Condiciones generales

Plataforma online

El portal online de Audiobird está dirigido a clientes, así como a Artists y especialistas en las áreas de locución, música, diseño de sonido y producción de audio. Audiobird gestiona la contratación de Artists reales y proporciona servicios seleccionados de audio con IA (voces de IA, música de IA, efectos de sonido de IA y Audiobird Studio). La oferta se dirige tanto a empresas, agencias, profesionales autónomos y organizaciones, como a particulares (consumidores).

1.Registro

En Audiobird se distingue entre el registro como Artist y como cliente (contratante). El registro es gratuito; el inicio de sesión se realiza mediante un enlace de acceso enviado a la dirección de correo electrónico indicada. El requisito previo para realizar pedidos de audio de IA y para utilizar Audiobird Studio es disponer de una cuenta de cliente y aceptar estos Términos y Condiciones. Las solicitudes a Artists también se pueden realizar sin cuenta a través del perfil de un Artist o del Voice & Audio Agent; para el chat, el pago y la aprobación en el proyecto se requerirá posteriormente iniciar sesión con la dirección de correo electrónico indicada. Los clientes pueden ser profesionales/empresas o consumidores; en la medida en que estos Términos y Condiciones establezcan disposiciones exclusivamente para profesionales/empresas, esto se indicará expresamente, y los derechos preceptivos del consumidor no se verán afectados. Los menores de edad requieren el consentimiento de un tutor legal. Audiobird se reserva el derecho de eliminar perfiles y entradas o corregir entradas erróneas.

Información para consumidores: En los contratos a distancia, los consumidores tienen, por regla general, un derecho legal de desistimiento. En el caso del audio de IA (contenidos digitales), este se extingue si el consumidor ha aceptado expresamente que la generación comience antes de que venza el plazo de desistimiento y ha confirmado su conocimiento de dicha extinción. En el caso de servicios producidos individualmente por Artists, el derecho de desistimiento se rige por las disposiciones legales. Los derechos legales de garantía de los consumidores no se ven afectados.

2.Contratación de Artists

2.1.Solicitud y coordinación

Los clientes pueden solicitar un presupuesto a uno o varios Artists directamente a través del perfil o mediante el Voice & Audio Agent. La solicitud incluye un briefing y puede contener un presupuesto aproximado, así como archivos (p. ej., guiones o referencias).

El artista responde en el chat del proyecto en Audiobird. El cliente y el artista acuerdan directamente entre sí el alcance, el uso, los plazos y los honorarios. Audiobird actúa únicamente como intermediario, no es parte contratante de la producción y no fija honorarios ni buyouts.

2.2.Presupuesto y pago

Tras la coordinación, el Artist envía una solicitud de pago al cliente a través de Audiobird. Todos los precios son netos más el IVA legal aplicable.

Con el pago a través de Audiobird, se formaliza el encargo entre el cliente y el Artist. El pago se tramita a través de Audiobird; el cliente ve el estado del pago en el proyecto y el Artist recibe una notificación por correo electrónico.

2.3.Producción y entrega

El artista presta el servicio de forma autónoma y bajo su propia responsabilidad, y pone a disposición los archivos finalizados en el proyecto en Audiobird.

Para cancelaciones, solicitudes de cambios, producciones y defectos, se aplicarán las disposiciones de la sección «Cliente y contratista».

2.4.Aprobación, comisión y pago

El cliente revisa la entrega y otorga la aprobación en el proyecto. El artista puede recordar al cliente una aprobación pendiente por correo electrónico.

Con el pago, se reserva la parte correspondiente al Artist (importe deduciendo la comisión de intermediación del 10 % sobre el valor neto del encargo). Solo tras la aprobación por parte del cliente, se abonará al saldo del Artist y Audiobird la liquidará manualmente. Si un encargo se reembolsa antes de la aprobación, se cancelará la reserva.

3.Cliente y contratista

3.1.Ámbito de aplicación y partes contratantes

Estos T&C se aplican a todos los contratos entre Audiobird, clientes («AG») y Artists o especialistas como contratistas («AN»). Los clientes (AG) y contratistas (AN) reconocen estos T&C al registrarse o realizar un pedido. Las condiciones divergentes del cliente (AG) no serán vinculantes para Audiobird ni para el contratista (AN), incluso si no se ha manifestado una objeción expresa a las mismas.

El contrato de producción se formaliza entre el AG y el AN (véase el apdo. 2.2); Audiobird intermedia y gestiona el pago, pero no es el productor en sí. Se considera AG quien realiza el encargo a través de Audiobird, incluso si la factura se emite a nombre de un tercero a petición suya. En tal caso, el AG responderá del importe de la factura de forma solidaria junto con el tercero. Quien contrate en nombre de un tercero también será considerado AG; Audiobird no está obligada a verificar el poder de representación.

3.2.Costes y comisiones

Artists / Contratistas

Los perfiles en Audiobird son gratuitos. Por cada encargo intermediado a través de Audiobird, se aplicará al contratista una comisión de intermediación del 10 % sobre el importe neto del encargo. Esta se retendrá en el momento del pago (apartado 2.4). Esto se aplica a las solicitudes recibidas a través del perfil, el chat del proyecto y el agente de Audiobird.

Los Artists no están vinculados en exclusiva a Audiobird y pueden trabajar en cualquier momento en otros proyectos. Si un cliente llega de forma inequívoca a un contratista a través de Audiobird, la comisión también se aplicará a los encargos posteriores de este cliente a dicho contratista durante un periodo de tres años a partir de la primera intermediación. Los encargos posteriores deberán tramitarse a través de Audiobird.

Cliente

La intermediación de Artists y expertos/as es gratuita para el AG. El AG abonará los honorarios acordados con el AN, importe neto más IVA legal. Los servicios adicionales de Audiobird (p. ej., planificación de medios o consultoría, apdo. 10) se facturarán por separado y únicamente tras previa consulta con el AG. Para el audio por IA se aplicarán las normas relativas a los créditos de Audiobird (apdo. 14).

3.3.Cancelación

Hasta el pago de la solicitud de pago, el cliente (AG) puede retirar la solicitud en cualquier momento de forma gratuita. Con el pago se formaliza el encargo y el contratista (AN) comienza la producción. Dado que se trata de un servicio prestado de manera individualizada, una cancelación posterior solo será posible de mutuo acuerdo con el contratista (AN).

3.4.Solicitudes de modificación

Si el AN pone a disposición una entrega en el proyecto, el AG podrá comunicar sus solicitudes de modificación por escrito en el chat del proyecto en un plazo de 72 horas. En el marco de la garantía de satisfacción, el AN realizará hasta dos rondas de corrección, siempre que las modificaciones se mantengan dentro del alcance del briefing original. Las correcciones adicionales, así como las modificaciones posteriores de texto o concepto, deberán abonarse adicionalmente; los costes los acordarán el AG y el AN directamente.

3.5.Contenidos de producción

Los contenidos de la producción deben cumplir las disposiciones legales, así como las normas de conducta del Consejo Alemán de la Publicidad (Deutscher Werberat) o de la ZAW. Durante la producción, las modificaciones de texto o de concepto solo serán posibles si el AN da su consentimiento expreso.

Audiobird y los contratistas no están obligados a revisar los contenidos desde el punto de vista jurídico o del derecho de la competencia. El cliente será responsable de las infracciones y eximirá a Audiobird y al contratista de reclamaciones de terceros, incluida una defensa jurídica razonable. Si el cliente utiliza obras protegidas, música o locuciones, obtendrá por sí mismo todos los derechos y autorizaciones necesarios. Por el material de audio cedido solo se responderá hasta el valor material del soporte de datos.

3.6.Aceptación y defectos

El cliente revisará cada entrega de inmediato y antes de su uso, incluso si la transmite a terceros (p. ej., radio, TV, medios online o impresos). Notificará cualquier defecto en un plazo de 72 horas tras su puesta a disposición en el chat del proyecto. Con la aprobación en el proyecto (aptdo. 2.4), la entrega se considerará aceptada. Si el cliente utiliza la producción sin haberla revisado, el contratista no responderá por desviaciones respecto al encargo.

4.Perfiles de artistas / Derechos de terceros

Los proveedores de servicios que se registren en Audiobird deben asegurarse de que las muestras de audio, textos o imágenes que transmitan estén libres de derechos de terceros. De las posibles reclamaciones de los titulares de derechos responderá exclusivamente el proveedor de servicios registrado. Los medios puestos a disposición por los artistas en sus perfiles pueden publicarse en Audiobird.com en cualquier momento sin necesidad de consentimiento adicional. Audiobird tiene derecho a editar libremente los perfiles de los artistas, así como a añadir y modificar textos, muestras de audio, enlaces o imágenes.

5.Cesión de licencias para contenidos de usuario

Los contenidos de las producciones son privados. No se publican ni se utilizan para el entrenamiento de sistemas de IA.

5.1.Muestras de audio públicas (demos)

Las demos subidas a Audiobird como muestras de audio deben tener los siguientes grados de libertad por motivos de seguridad jurídica. La siguiente concesión de licencia se aplica únicamente a estas demos y a los materiales que se deriven de ellas, no al contenido de producción privada.

Los Artists y especialistas conceden a Audiobird un derecho no exclusivo, gratuito, de ámbito mundial y vigente durante la publicación en Audiobird sobre las demos subidas como muestras públicas de audio, textos de perfil y fotos de perfil, para almacenar estos contenidos en la plataforma y en la promoción del propio perfil (p. ej., motores de búsqueda, redes sociales, newsletters), hacerlos accesibles al público, reproducirlos, adaptarlos técnicamente para su visualización (p. ej., formato, sonoridad, fragmento) y realizar búsquedas en ellos. Esto incluye expresamente la búsqueda y recomendación asistidas por IA: Audiobird podrá evaluar de forma automatizada los textos de los perfiles y las descripciones de las demos para sugerir Artists adecuados a los clientes. El derecho finaliza en cuanto el Artist elimine la demo o retire su perfil; no será necesario retirar los materiales promocionales ya difundidos.

5.2.Sin entrenamiento de IA

Queda excluido el entrenamiento o perfeccionamiento de modelos de IA con estos contenidos, así como la generación de voces o sonidos sintéticos a partir de ellos (véase la sección «Sin entrenamiento de IA sin el consentimiento expreso del talento»). La búsqueda y recomendación asistidas por IA según el apdo. 5.1 no constituyen entrenamiento. La excepción allí prevista de una licencia de entrenamiento por contrato individual mediante acuerdo específico no se verá afectada.

Se preserva el derecho del Artist al reconocimiento de su nombre; Audiobird mencionará al Artist en la presentación de sus demos en el perfil.

6.Sin entrenamiento de IA sin el consentimiento expreso del talento

Principio general

Los datos de perfil, las demos de casting y cualquier otro contenido facilitado por artistas o especialistas («talentos») en la plataforma Audiobird («contenidos de artistas/especialistas») podrán

bajo ninguna circunstancia

utilizarse para el entrenamiento, el desarrollo continuo de modelos de IA o la generación de voces, música o sonidos sintéticos. Esto se aplica en particular a conjuntos de datos, grabaciones de voz, música o sonido subidos o publicados en el marco del uso regular de la plataforma. Únicamente se permite el análisis automatizado de textos de perfiles y descripciones de demos para sugerir talentos adecuados a los clientes (búsqueda asistida por IA, apartado 5.1); en ningún caso se entrenarán modelos con estos contenidos.

Excepción – Licencia individual de entrenamiento de IA

Como excepción a lo dispuesto en el apartado 1, Audiobird podrá, en el marco de servicios de agencia contratados por separado, una

licencia contractual individual de entrenamiento y uso

para sistemas de IA, siempre que se cumplan acumulativamente todos los requisitos siguientes:

a) Material de referencia individual

El talento facilitará material de referencia de voz o audio relacionado con el proyecto de una duración mínima de treinta (30) minutos, grabado o producido de nuevo expresamente según las especificaciones del cliente correspondiente («licenciatario»).

b) Exclusividad y limitación de la finalidad

La licencia se concede exclusivamente a favor de un licenciatario designado con precisión y queda limitada al proyecto concretamente especificado, así como a su finalidad de uso contractualmente fijada (p. ej., sistema de Conversational‑AI, Voice‑Conversion). Cualquier cesión, sublicenciamiento o cambio de finalidad requerirá el consentimiento previo por escrito del talento y de Audiobird.

c) Cumplimiento legal y ético

Audiobird supervisa todo el proceso de concesión de licencias y entrenamiento con respecto a los requisitos de derechos de autor, derechos afines, derechos de la personalidad, protección de datos, así como la legislación laboral o de convenios colectivos aplicable. El sistema de IA solo podrá utilizarse aplicando medidas de seguridad técnica y organizativamente adecuadas; queda prohibido el reentrenamiento con material de terceros que reproduzca la voz característica o la firma musical del talento.

d) Obligación de documentación y acreditación

Todos los consentimientos, certificados de licencia, registros de entrenamiento, así como protocolos sobre el alcance, los parámetros y la duración del uso de la IA se archivarán a prueba de modificaciones y se presentarán a Audiobird en cualquier momento previa solicitud.

Sanciones en caso de incumplimiento

Cualquier uso de los contenidos de artistas/expertos para fines de IA que no cumpla con los requisitos del punto 2 se considerará contrario al contrato e ilícito. Audiobird se reserva el derecho de bloquear perfiles, cancelar proyectos y hacer valer de inmediato cualquier derecho del talento a la cesación, indemnización por daños y perjuicios, así como a una remuneración adecuada.

7.Contenidos generados por IA (voces con IA, música con IA y efectos de sonido con IA)

Los contenidos generados por IA –es decir, grabaciones de voz con IA, música con IA y efectos de sonido con IA– son generados técnicamente por ElevenLabs. Audiobird actúa en este proceso como intermediario y revende al cliente los contenidos generados a través de ElevenLabs; la generación en sí no la realiza Audiobird.

La curación del catálogo corresponde a Audiobird: Audiobird selecciona cuidadosamente las voces de IA ofrecidas del porfolio de ElevenLabs y es responsable del ajuste fino (fine-tuning) de las voces, así como del prompting en la generación de efectos de sonido y música mediante IA.

Para la calidad técnica, la disponibilidad y las características de los contenidos generados por ElevenLabs, se aplican de forma complementaria las condiciones de uso de ElevenLabs. Audiobird no se hace responsable de los contenidos que el cliente facilite como texto de entrada (prompt); el cliente asegura que sus textos de entrada no vulneran derechos de terceros.

8.Derechos de uso sobre contenidos generados por IA

A diferencia de lo dispuesto en la sección „Derechos de uso“, para el contenido de IA se aplica lo siguiente: Con el pago íntegro, el cliente recibe un derecho no exclusivo, ilimitado en el tiempo y en el espacio, a utilizar la grabación de IA, la música de IA o el efecto de sonido de IA suministrados para fines privados y comerciales – por ejemplo, en publicidad, vídeos, redes sociales, podcasts, presentaciones, e-learning, apps, juegos y locuciones telefónicas. Los contenidos pueden cortarse, editarse y combinarse con otro material. La generación y descarga solo se realizan tras el pago con créditos de Audiobird; a partir de ese momento, los archivos estarán disponibles para su descarga en la cuenta de cliente en „Mis audios“.

Estos derechos se derivan de las condiciones de uso de ElevenLabs para planes de pago y están sujetos a las mismas. En consecuencia, queda especialmente prohibido: (a) revender, sublicenciar o distribuir sonidos o música de IA de forma aislada, es decir, como archivo de audio individual, sample o como parte de una biblioteca de sonidos, efectos o música; solo podrán explotarse integrados en una obra propia; (b) utilizar los contenidos para fines que infrinjan la Prohibited Use Policy de ElevenLabs o la legislación aplicable, en particular para el engaño, la suplantación de identidad de personas reales sin su consentimiento, la desinformación o contenidos ilícitos; (c) utilizar los contenidos para el entrenamiento de otros modelos de IA.

Para el uso de música de IA en películas de cine, producciones de TV, series, programas de streaming o vídeo bajo demanda (excepto publicidad de pago), así como en lanzamientos comerciales a gran escala de música o videojuegos, pueden ser necesarias licencias independientes según las condiciones de ElevenLabs; el cliente acordará dichos usos previamente con Audiobird. Dado que los contenidos generados por IA generalmente no gozan de protección por derechos de autor según la legislación alemana, Audiobird no puede garantizar exclusividad; también pueden generarse resultados comparables para terceros. El cliente asume la responsabilidad de los contenidos basados en sus textos de entrada (prompts).

9.Derechos de uso

El cliente recibe los derechos de explotación de la obra creada por el contratista en la medida en que el cliente cumpla con sus obligaciones derivadas de la relación contractual. En caso de que el precio acordado aún no haya sido abonado por el cliente, el contratista tiene derecho a prohibir al cliente el uso del resultado de la producción. Salvo que se acuerde lo contrario, el cliente recibe los derechos de explotación de la producción por un período de 1 año. El derecho de explotación adquirido por el cliente se aplica exclusivamente al territorio o al ámbito de emisión del medio para el cual estaba prevista la producción al celebrar el contrato y al cual se entregó la producción siguiendo las instrucciones del cliente. Cualquier ampliación o prórroga del derecho de explotación debe notificarse por escrito al contratista y conllevará costes dentro del marco habitual del sector.

10.Planificación de medios / Asesoramiento

Los pedidos de contratación de publicidad o los encargos de asesoramiento sobre planificación de medios solo serán vinculantes tras la confirmación por escrito por parte del contratista. Las consultas encargadas a través del formulario online requieren una declaración de voluntad adicional por escrito.

Audiobird puede actuar como asesor en el contexto de contrataciones publicitarias. En tal caso, todos los contratos de contratación publicitaria se celebrarán exclusivamente entre terceras empresas y el cliente. Audiobird tendrá derecho, en dichos servicios de asesoramiento, a una comisión conforme a los usos habituales del sector, que podrá negociarse caso por caso entre las empresas de medios contratadas y Audiobird.

Si se confía a Audiobird una autorización presupuestaria, esto requerirá un contrato independiente. En tales casos, Audiobird gestionará el presupuesto publicitario acordado y estará autorizada a celebrar contratos con empresas de medios y a encargarles la inserción publicitaria. En tales casos, Audiobird coordinará con el cliente los planes previstos de distribución del presupuesto y gestionará las reservas de las inserciones publicitarias con las empresas de medios.

Si una emisión publicitaria se cancela por motivos editoriales, problemas técnicos o fuerza mayor, se adelantará o recuperará en la medida de lo posible. El adelanto o la recuperación de la emisión publicitaria requiere el consentimiento del cliente, a menos que se trate de un aplazamiento no sustancial. El aplazamiento se considera no sustancial si tiene lugar dentro del mismo entorno y no da lugar a una emisión publicitaria de más de una hora antes o después de la hora originalmente prevista. En caso de aplazamiento sustancial, el cliente tiene derecho a reclamar la devolución del importe abonado por el tiempo publicitario no emitido. Quedan excluidas otras reclamaciones posteriores. Los horarios de emisión acordados se solicitan o reservan con las emisoras correspondientes y estas los respetan en la medida de lo posible. Dado que las emisoras generalmente no garantizan la emisión en bloques publicitarios específicos dentro de una hora o en un orden concreto, Audiobird queda exenta de responsabilidad en caso de posibles desviaciones. Las solicitudes de exclusión de competencia se tendrán en cuenta en la medida de lo posible, sin que ello constituya un derecho legal vinculante.

11.Responsabilidad

Audiobird responderá, independientemente del fundamento jurídico, únicamente en caso de dolo o negligencia grave, respondiendo no obstante de cualquier culpa en el caso de daños derivados del incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales. En cuanto al importe, Audiobird responderá en caso de negligencia simple por daños no atípicos para el contrato y, por tanto, prácticamente imprevisibles. Una posible responsabilidad por daños y perjuicios por la falta de características garantizadas por Audiobird no se verá afectada. En caso de fuerza mayor, cualquiera de las partes contratantes podrá rescindir el contrato con efecto inmediato, a menos que la prestación ya se haya cumplido.

12.Responsabilidad del proveedor de servicios

El proveedor de servicios se compromete a facilitar información veraz y responderá tanto frente a Audiobird como frente a los terceros afectados por todos los daños imputables a él derivados de la indicación de contenidos falsos, falseados o que no correspondan a su persona. El proveedor de servicios responderá de todos los daños imputables a él ocasionados por la cesión no autorizada de los datos que se le hayan transmitido.

13.Protección de datos / Acuerdo de confidencialidad

Al acceder al área interna de Audiobird, los usuarios pueden recibir información sobre proyectos,  clientes y producciones que están sujetos a confidencialidad.  Por lo tanto, todos los usuarios que acepten los Términos y Condiciones de Audiobird se comprometen a tratar de manera estrictamente confidencial toda la información, secretos comerciales e industriales,  campañas, negociaciones, demás documentos, planes de negocio y desarrollos a los que tengan acceso a través del área interna de Audiobird.  Los usuarios de Audiobird podrán utilizar la información facilitada únicamente de la forma adecuada y habitual para evaluar una posible colaboración.  El incumplimiento culpable de este acuerdo de confidencialidad dará lugar a una penalización contractual. El importe de la penalización contractual dependerá en todo momento de la gravedad de la infracción.

14.Créditos de Audiobird

El audio con IA (voces con IA, música con IA, efectos de sonido con IA y encargos al agente de IA en Audiobird Studio) se paga exclusivamente con créditos de Audiobird. Los créditos se adquieren en paquetes; el paquete más pequeño cuesta 5 €. Para la compra se requiere una cuenta de cliente gratuita con dirección de correo electrónico, así como la aceptación de estos Términos y Condiciones y de la Política de Privacidad. Los créditos adquiridos se abonan en la cuenta. Sin suscripción.

Los créditos solo pueden utilizarse para audio de IA. Los servicios de locutores/as reales, músicos/as, productores y demás Artists no se pueden pagar con créditos; estos se acuerdan directamente entre el cliente y el Artist.

Actualmente se aplica lo siguiente: 1 crédito equivale a 10 segundos de audio por IA (contravalor de 0,20 €); 5 segundos cuestan 0,10 €, una palabra con voces de IA 0,05 €, un mensaje al Studio-Agent 0,10 € (ediciones incluidas; las voces, música o efectos de sonido generados de nuevo según los precios anteriores), el montaje de un spot por IA 0,50 €. Audiobird se reserva el derecho de modificar en cualquier momento la proporción de lo que se entrega por un crédito (p. ej., segundos, palabras o pedidos por crédito). Se considerará determinante la cantidad de créditos mostrada antes de cada pedido. Queda excluida la liquidación o el reembolso de créditos en dinero, en la medida en que la ley lo permita. Si un encargo por IA abonado no se puede generar por motivos técnicos, se abonarán los créditos.

15.Disposiciones finales

En caso de confirmación del pedido por parte del contratista (AN), el lugar de cumplimiento será Berlín. El fuero competente para cualquier litigio derivado de la relación contractual será Berlín. Si alguna disposición de este contrato resultara inválida, la validez de las disposiciones restantes no se verá afectada por ello. La disposición inválida será sustituida por una regulación que se aproxime lo más posible en términos económicos a la disposición inválida. Las CGC se aplican a todos los pedidos. Todos los archivos de sonido de este sitio web (audiobird.com) están disponibles únicamente para su escucha. Queda expresamente prohibida cualquier grabación, descarga o uso posterior.