Protection des données

Le responsable du traitement au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD [DSGVO]) est :

Audiobird Europe Jonas Hagen Biebricher Str. 9, 12053 Berlin E-Mail: info@audiobird.com Tel.: 030 29 36 03 10

Stand: November 2026

1.Vos droits en tant que personne concernée

Aux coordonnées indiquées ci-dessus, vous pouvez exercer à tout moment les droits suivants : droit d'accès à vos données conservées chez nous (art. 15 RGPD [DSGVO]), rectification (art. 16), effacement (art. 17), limitation du traitement (art. 18), portabilité des données (art. 20) et opposition aux traitements fondés sur des intérêts légitimes (art. 21). Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement accordé, avec effet pour l'avenir.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données, par exemple auprès de la commissaire de Berlin à la protection des données et à la liberté de l'information (Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, www.datenschutz-berlin.de).

2.Hébergement et mise à disposition du site web

Le site Internet, la base de données et le stockage de fichiers sont exploités via Lovable Cloud (Lovable Labs Incorporated AB, Stockholm, Suède) et ses sous-traitants ultérieurs, notamment Cloudflare, Inc. (diffusion du site) et Supabase, Inc. (base de données, connexion, stockage de fichiers). Lors de la consultation, des données techniquement nécessaires sont traitées (adresse IP, date et heure, page consultée, navigateur et système d’exploitation) afin d’assurer la diffusion sécurisée du site. La base juridique est l’art. 6, par. 1, let. f du RGPD [DSGVO]. Les journaux de serveur sont supprimés au plus tard après 30 jours. Un transfert vers les États-Unis est possible ; il s’effectue sur la base de l’EU-US Data Privacy Framework ou des clauses contractuelles types de l’UE. Des contrats de sous-traitance ont été conclus avec les prestataires.

La connexion est chiffrée par TLS (SSL).

3.Compte client, profil Artist et inscription

Pour un compte, nous enregistrons votre adresse e-mail et – dans la mesure où vous les renseignez – votre nom, entreprise, numéro de téléphone, adresses et photo de profil. La connexion s'effectue sans mot de passe via un lien de connexion envoyé par e-mail. Les Artists renseignent en outre des informations de profil, des photos, des extraits audio et des tarifs ; les profils validés sont visibles publiquement, mais pas les coordonnées privées. La base juridique est l'art. 6, par. 1, let. b du RGPD (DSGVO) (contrat ou mesures précontractuelles). Nous conservons ces données jusqu'à ce que vous supprimiez votre compte ; vous pouvez le faire vous-même à tout moment dans les « Paramètres ». Les obligations légales de conservation restent inchangées.

4.E-mails

Nous envoyons les liens de connexion et les notifications (par ex. nouveau message dans le projet, paiement, validation) via le service d'e-mail de Lovable Cloud. La base juridique est l'art. 6, par. 1, let. b du RGPD (DSGVO). Nous n'envoyons pas de newsletters publicitaires.

5.Demandes, chat de projet et fichiers

Lorsque vous sollicitez un Artist, nous traitons votre adresse e-mail, numéro de téléphone, briefing, budget, messages et fichiers importés (par ex. scripts, audios). Ces données ne sont visibles que par vous, les Artists sollicités et – à des fins de gestion et d’assurance qualité – Audiobird. Les contenus de production ne sont pas publiés et ne sont pas utilisés pour l'entraînement d'IA. La base juridique est l'art. 6, par. 1, let. b du RGPD (DSGVO). Nous conservons les demandes et les données de projet jusqu'à trois ans après la fin du projet, et les données relatives à la facturation jusqu'à dix ans (obligation légale de conservation).

6.Formulaire de contact

Nous conservons les messages envoyés via le formulaire de contact (adresse e-mail et texte) afin de répondre à votre demande (art. 6, par. 1, let. b ou f du RGPD [DSGVO]), et nous les supprimons au plus tard deux ans après la fin des échanges.

7.Voice & Audio Agent et assistant de studio (chat IA)

Vos messages adressés à l'Agent et à l'assistant Studio sont transmis pour traitement à des modèles de langage d'IA fournis via la passerelle Lovable AI Gateway (les fournisseurs des modèles incluent notamment Google LLC et OpenAI, L.L.C., États-Unis). Nous enregistrons les conversations afin que vous puissiez les poursuivre et que nous puissions contrôler la qualité du conseil. Veuillez ne pas saisir de données sensibles dans le chat. La base juridique est l'art. 6, par. 1, let. b et f du RGPD [DSGVO]. Nous supprimons les conversations au plus tard deux ans après le dernier message. Pour la sélection d'Artists appropriés, les textes de profil publics sont comparés de manière automatisée ; aucun modèle d'IA n'est entraîné dans ce cadre.

8.Génération d'audio IA (ElevenLabs)

Pour les voix IA, la musique IA et les bruitages IA, nous transmettons votre texte ou votre description à ElevenLabs Inc. (États-Unis) ou à sa société européenne. Les données à caractère personnel ne sont transmises que dans la mesure où elles figurent dans votre texte. La base juridique est l'art. 6, par. 1, let. b du RGPD (DSGVO) ; le transfert s'effectue sur la base des clauses contractuelles types de l'UE ou du Data Privacy Framework. Nous conservons les fichiers générés dans votre compte jusqu'à ce que vous les supprimiez ou que vous supprimiez votre compte.

9.Paiements (Stripe)

Nous traitons les achats de crédits et les paiements aux Artists via Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlande). Stripe traite vos données de paiement (par ex. nom, adresse e-mail, coordonnées de carte ou bancaires) sous sa propre responsabilité ou en tant que sous-traitant ; nous ne recevons aucune coordonnée bancaire complète. La base juridique est l'art. 6, par. 1, let. b et c du RGPD [DSGVO]. Pour plus d'informations : stripe.com/de/privacy.

10.Mesure d'audience par Lovable

Sur le site publié, Lovable compte les pages vues, la durée des visites, les temps de chargement et les erreurs ainsi que la page d'origine, le pays, le navigateur, le système d'exploitation et le type d'appareil. Cette mesure de base n'utilise aucun cookie, ne stocke rien sur votre appareil et ne conserve pas votre adresse IP ni ne vous reconnaît comme visiteur récurrent. Elle fonctionne également avant tout choix de cookies. Dans les régions soumises au consentement, les clics, autres interactions et événements personnalisés attendent votre accord ; Global Privacy Control empêche leur envoi. Les données détaillées sont conservées 90 jours et les résumés quotidiens un an.

11.Google Analytics 4 et Google Tag Manager

Avec votre consentement aux « Statistiques », nous chargeons Google Tag Manager et Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande). Google traite les pages vues, les informations techniques sur l'appareil, la localisation approximative et les interactions telles que les extraits audio, demandes, inscriptions et achats confirmés. Nous ne transmettons aucune adresse e-mail, aucun numéro de téléphone, brief ou contenu de chat comme événement Analytics. Cette mesure nous aide à évaluer et améliorer l'offre et la navigation. Google peut enregistrer des cookies ou identifiants similaires et traiter des données aux États-Unis ; le transfert repose sur le EU-US Data Privacy Framework ou les clauses contractuelles types de l'UE. La base juridique est l'art. 6, par. 1, let. a du RGPD et le § 25, al. 1 de la TDDDG. Dans les régions soumises au consentement, le conteneur reste bloqué sans accord ; ailleurs, vous pouvez refuser la mesure dans les paramètres des cookies ou via Global Privacy Control. Le retrait s'applique immédiatement pour l'avenir.

12.Mesure publicitaire avec Google Ads

Si nous utilisons la mesure Google Ads, cela se fait uniquement avec votre consentement séparé à la « Publicité ». Google Ireland Ltd. et Google LLC peuvent traiter des informations sur les impressions, les clics sur les annonces et les actions ultérieures sur notre site afin d'évaluer et d'optimiser la publicité. Sans cet accord, nous n'envoyons aucun événement publicitaire propre. Un refus ou un retrait ultérieur empêche les futures transmissions publicitaires ; les impressions et clics déjà générés par Google peuvent néanmoins être comptabilisés. Aucune balise de conversion Google Ads n'est actuellement active. Pour plus d'informations et les options d'opposition : business.safety.google/privacy/ et adssettings.google.com.

13.Contenus intégrés (YouTube, Vimeo, Spotify, SoundCloud)

Dans les profils d'Artists et sur le blog, nous intégrons des extraits audio et des vidéos de YouTube (Google Ireland Ltd.), Vimeo (Vimeo.com, Inc.), Spotify (Spotify AB) et SoundCloud (SoundCloud Global Ltd.). Le chargement du lecteur intégré transmet votre adresse IP au fournisseur, qui peut définir ses propres cookies. Nous utilisons le mode de protection renforcée de YouTube et « Do Not Track » pour Vimeo. Ces contenus ne sont chargés qu'avec votre consentement aux médias externes (art. 6, par. 1, let. a du RGPD, § 25, al. 1 de la TDDDG).

14.Polices de caractères (Google Fonts)

Pour l'affichage, nous chargeons des polices depuis Google Fonts (Google Ireland Ltd.). Dans ce cadre, votre adresse IP est transmise à Google. La base juridique est l'art. 6, par. 1, let. f du RGPD (DSGVO) (affichage uniforme).

15.Cookies et stockage local

Nous utilisons un stockage techniquement nécessaire notamment pour votre connexion, vos conversations en cours avec l'Agent et vos choix de confidentialité. Vos choix de statistiques et de publicité sont conservés jusqu'à 183 jours après un refus et 365 jours après un accord. Les cookies d'analyse et de publicité ainsi que les médias externes dépendent des consentements séparés décrits ci-dessus. Le stockage nécessaire repose sur le § 25, al. 2 de la TDDDG et l'art. 6, par. 1, let. b ou f du RGPD ; le stockage optionnel sur le § 25, al. 1 de la TDDDG et l'art. 6, par. 1, let. a du RGPD.

16.Obligation de mise à disposition et décisions automatisées

La communication de votre adresse e-mail est obligatoire pour le compte, les demandes et les commandes ; sans elle, nous ne pouvons pas fournir ces prestations. Aucune prise de décision exclusivement automatisée produisant des effets juridiques au sens de l'art. 22 du RGPD (DSGVO) n'a lieu.

17.Modifications

Nous adaptons la présente déclaration de confidentialité lorsque nos prestations ou la situation juridique changent. La version actuellement publiée ici fait foi.